সরাসরি কক্সবাজার থেকে ডেলিভারি কক্সবাজার এক্সপ্রেস — ১০০% কেমিক্যালমুক্ত ও প্রাকৃতিক শুঁটকি, নোনা ইলিশ এবং ঐতিহ্যবাহী আচার
অফিসিয়াল পলিসি ও নীতিমালা

গোপনীয়তা নীতিমালা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা রক্ষা আমাদের পবিত্র অঙ্গীকার

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি, ২০২৬ • কর্তৃপক্ষ: কক্সবাজার এক্সপ্রেস

১. আমরা কি কি তথ্য সংগ্রহ করি

অর্ডার প্রসেসিং ও উন্নত গ্রাহক সেবা নিশ্চিত করার জন্য আমরা কেবল প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি:

  • নাম, মোবাইল নম্বর, এবং ডেলিভারির সঠিক ঠিকানা।
  • ঐচ্ছিক ইমেইল অ্যাড্রেস (অর্ডার কনফার্মেশন ও ইনভয়েস পাঠানোর জন্য)।
  • ব্রাউজিং তথ্য এবং অর্ডার হিস্ট্রি যাতে পরবর্তীতে দ্রুত কেনাকাটা করা যায়।

২. তথ্যের ব্যবহার ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য কেবলমাত্র অর্ডার সরবরাহ, কুরিয়ার হ্যান্ডওভার এবং গ্রাহক সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যেই ব্যবহৃত হয়। আমরা কখনোই গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, লিজ বা হস্তান্তর করি না।

৩. পেমেন্ট তথ্যের গোপনীয়তা

আমাদের ওয়েবসাইটে কোনো প্রকার কার্ড নম্বর, পিন বা ওটিপি সংরক্ষণ করা হয় না। সকল অনলাইন লেনদেন বাংলাদেশ ব্যাংকের অনুমোদিত নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে ১২৮-বিট এসএসএল এনক্রিপশনের অধীনে পরিচালিত হয়।

কোনো বিষয়ে আরও বিস্তারিত জানতে চান?

আমাদের গ্রাহক সেবা দল আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে সার্বক্ষণিক প্রস্তুত।